Kontakt
AllWins erbjuder kundsupport för frågor, kontoärenden, tekniska problem och allmän feedback. Vårt team är tillgängligt via e-post, telefon och chatt och ger snabb vägledning vid insättningar, uttag, verifiering och spelkontofrågor. Om du upptäcker tekniska fel eller behöver assistans med kontot hjälper vi dig steg för steg. Kontakta oss när som helst så hjälper vi till. All Wins strävar efter tydliga svar och praktiska lösningar. Se kontaktuppgifterna i tabellen nedan.
| Avdelning | Kontakt |
|---|---|
| Kundsupport | [email protected] (svar vanligtvis inom 24 timmar; prioritet för verifiering och uttag) |
| Allmänna förfrågningar | [email protected] (administrativa förfrågningar och företagskontakt) |
| Affiliate | [email protected] (partnerprogram, avtal och utbetalningar) |
| Telefon | +46 8 412 35 67 (Mån-fre 09:00-18:00, begränsad telefontid) |
| Öppettider | Mån-fre, 09:00-18:00 |
Hjälp via e-post
E-post är vår föredragna kontaktväg för detaljerade frågor, kontoärenden eller när du behöver skicka dokument. Ange alltid en tydlig ämnesrad och bifoga relevanta uppgifter (kontonummer, skärmbilder eller filer) så att vi kan behandla din förfrågan snabbt. Uppge också uppdaterad kontaktinformation för att undvika förseningar. Ju tydligare du formulerar ärendet desto snabbare kan vi ge svar och lösning. Exempel: [email protected].
Kontaktformulär
Namn <label for="email" style="font-size:14px;color:#222;">E-post</label><input id="email" name="email" type="email" placeholder="[email protected]" required style="padding:10px;border:1px solid #d1d5db;border-radius:6px;font-size:14px;"><label for="message" style="font-size:14px;color:#222;">Meddelande</label><textarea id="message" name="message" rows="6" placeholder="Vad kan vi hjälpa dig med?" required style="padding:10px;border:1px solid #d1d5db;border-radius:6px;font-size:14px;resize:vertical;"></textarea><button type="submit" style="background-color:#0073e6;color:#fff;border:none;padding:12px;border-radius:6px;font-size:15px;cursor:pointer;"> Skicka meddelande</button>Svarstid
Vår kundtjänst svarar normalt på de flesta frågor inom en arbetsdag. Enklare ärenden hanteras snabbt via mejl eller chatt, medan mer komplicerade ärenden kan kräva extra utredning och därmed ta längre tid beroende på ärendets karaktär. Vi uppdaterar dig löpande och försöker ge en tydlig tidsuppskattning när ärendet kräver vidare handläggning.
Feedback
Dela gärna dina synpunkter, förslag eller idéer för att förbättra webbplatsen. Vi går igenom all feedback noggrant och använder den för att förbättra tjänsterna och användarupplevelsen. Skicka dina förslag via vårt feedbackformulär eller chatt - vi uppskattar konkreta exempel och prioriterar förbättringar som gör sajten enklare och tryggare för alla.